מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים ל-Finto ("Finto", "החברה", "אנחנו" או "השירות"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מעבדים ומגנים על מידע אישי במסגרת השימוש באתר ובמערכת לניהול פיננסי אישי הזמינה בכתובת app.finto.co.il.

השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאי המדיניות — עליך להפסיק את השימוש בשירות.

מדיניות זו מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017, ולהוראות הדין הישראלי החל.

לצורך מדיניות זו, "מידע אישי" משמעו כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו באופן סביר.

בעל ומפעיל מאגר המידע הינו Finto.

לכל שאלה בנושא פרטיות או מידע אישי ניתן לפנות אלינו בדוא"ל:

3.1 מידע שאתה מוסר לנו ישירות

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• סיסמה מוצפנת (כאשר ההתחברות אינה מתבצעת באמצעות Google)
• נתונים פיננסיים שאתה בוחר להזין למערכת
• מידע על הכנסות, הוצאות, הלוואות, חסכונות ונכסים
• מידע על פנסיה, גמל, קרנות השתלמות וביטוחים
• מידע על בני משפחה שאתה בוחר להוסיף לחשבון
• קטגוריות, תגיות והעדפות מותאמות אישית
• פניות לתמיכה או יצירת קשר

3.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• סוג מכשיר ומזהים טכניים
• דפים שנצפו ופעולות שבוצעו במערכת
• זמני שימוש, נתוני התחברות ויומני מערכת
• Cookies ומזהים דומים

3.3 מידע מצדדים שלישיים

• בעת התחברות באמצעות Google — ייתכן שנקבל את שמך, כתובת הדוא"ל ותמונת הפרופיל שלך.
• בעתיד, אם יופעלו שירותי סליקה או מנויים בתשלום, מידע מסוים עשוי להתקבל מספקי תשלום חיצוניים.

אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי, אולם ללא מסירת מידע מסוים ייתכן שלא נוכל לספק את השירות או חלק ממנו.

אנו משתמשים במידע האישי לצרכים הבאים:

• הפעלת השירות ומתן גישה לחשבון המשתמש
• ניהול מידע פיננסי, דוחות, חישובים ותובנות
• אימות זהות והגנה על חשבונות משתמשים
• שיפור חוויית המשתמש ופיתוח תכונות חדשות
• איתור תקלות, מניעת הונאות ואבטחת מידע
• שליחת הודעות שירות והתראות מערכת
• מתן תמיכה טכנית ומענה לפניות
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
• שמירה על זכויותינו המשפטיות

עיבוד המידע האישי מבוצע, לפי העניין, על בסיס:

• הסכמתך לשימוש בשירות
• הצורך לספק את השירות ולנהל את חשבונך
• עמידה בחובות חוקיות החלות עלינו
• האינטרסים הלגיטימיים של Finto, לרבות אבטחת מידע ושיפור השירות

המידע נשמר באמצעות שירותי Google Firebase ו-Google Cloud. שרתי השירות עשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל, לרבות באירופה ובארצות הברית.

בעצם השימוש בשירות, אתה מסכים להעברת מידע מחוץ לישראל, בהתאם להוראות הדין החל.

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לצורך התקשרות עם ספקים המחויבים לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע והגנת פרטיות.

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

מידע אישי עשוי להיות משותף במקרים הבאים בלבד:

• ספקי שירות ותשתית כגון Google Firebase ו-Google Cloud
• ספקי סליקה ותשלומים, ככל שיופעלו בעתיד מסלולים בתשלום
• ספקי שירות טכנולוגיים, אבטחת מידע, ניתוח נתונים ותמיכה
• כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
• לצורך הגנה על זכויותינו, אבטחת השירות או מניעת פעילות בלתי חוקית
• במקרה של מיזוג, רכישה, השקעה או העברת פעילות עסקית

אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים, פיזיים וארגוניים סבירים ומקובלים בתעשייה לצורך הגנה על מידע אישי.

• הצפנת תעבורה באמצעות HTTPS/TLS
• ניהול הרשאות וגישה מוגבלת למידע
• שימוש במנגנוני אימות ואבטחה של Firebase
• ניטור אירועי אבטחה ולוגים מערכתיים
• גיבויים ואמצעי התאוששות בסיסיים

למרות מאמצינו, אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית, חדירה, אובדן מידע או שיבוש.

המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלו ולהימנע מהעברתם לאחרים.

אנו משתמשים ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• ניהול התחברות ואבטחת החשבון
• שמירת העדפות משתמש
• מדידת ביצועים ושיפור השירות
• ניתוח שימוש ותקלות מערכת

ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהשירותים באתר.

אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך אספקת השירות, עמידה בדרישות חוקיות, פתרון מחלוקות, מניעת הונאות ואכיפת זכויותינו.

במקרה של מחיקת חשבון, נפעל למחיקת או אנונימיזציית המידע בתוך זמן סביר, למעט מידע שנדרש להמשיך לשמור לפי דין, לצרכי אבטחה, גיבוי או אינטרסים לגיטימיים.

בהתאם לדין החל, ייתכן שעומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע אישי השמור עליך
• לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
• לבקש מחיקת מידע במקרים המתאימים
• לבקש עותק מהמידע שסיפקת
• להתנגד לשימושים מסוימים במידע

ניתן לפנות אלינו בנושא זה בכתובת:

השירות מיועד לבגירים בני 18 ומעלה בלבד.

איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לך כי קטין מסר לנו מידע אישי ללא אישור מתאים, אנא פנה אלינו ואנו נפעל למחיקתו.

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.

במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה באתר ו/או נשלח הודעה באמצעים זמינים.

המשך השימוש בשירות לאחר פרסום המדיניות המעודכנת יהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ומידע אישי, ניתן ליצור קשר:

• דוא"ל: info@finto.co.il
• אתר: finto.co.il